Autorius: Darius Rupšlaukis

Dažniausiai sakau, kad gimiau derėdamąsis, derėsiuosi ir mirdamas. Esu derybos.lt įkūrėjas ir pagrindinis įgūdžių treneris. Nuo 1998 metų kaupiu vadovavimo patirtį turizmo, viešbučių ir konsultacijų versle. Jau 22 metus vedu mokymus įmonėse ir organizacijose saviugdos, bendravimo įgūdžių lavinimo, derybų, klientų aptarnavimo, laiko ir darbų planavimo, bei kitomis efektyvumo temomis. Mano išskirtinumas – dėstomas teorines žinias esu įgyvendinęs praktinėje veikloje. Kiekvienoje veikloje galioja teorinės taisyklės ir praktinė patirtis. Galime išmokti kelių eismo taisykles ir išlaikyti egzaminus, bet profesionaliai valdyti automobilį išmokstame tik vairuodami.

Už devynių jūrų, devynių marių gyveno milžinas, kurį miško žvėreliai nuolat kamavo savo klausimais…  Dažnai derybose mes užduodame klausimus. Pastebėjau, kad derybų procesą valdo tie, kurie uždavinėja klausimus, o ne tie, kurie į juos atsakinėja – tik labai svarbu, kokios formos klausimus ir kokiose situacijose vartosime. Uždari klausimai. Mums gali atrodyti, kad partnerio atsakymas akivaizdus. Tada klausdami jo „Ar bendradarbiausime?“, tikimės – „Taip“. Deja, kartais tenka nusivilti. Uždarą klausimą rekomenduojama pateikti tik norint patikslinti: „Ar galime dabar kalbėtis?“, „Ar teisingai supratau jūsų mintį“. Venkite uždaro klausimo, kai yra rizika išgirsti „NE“. Pvz.: „Ar mokėsite man priedą už papildomus pardavimus?“, „Ar…

Read More

Už devynių jūrų, devynių marių gyveno milžinas, kuris nuolat galvoji kur gi tūno derybų su miško žvėreliais sėkmė… Konkretūs tikslai. Ruošdamiesi deryboms, išsigryninkite dėl kokių interesų norite sutarti. Verslo derybose tai gali būti kaina, užsakymo dydis, pristatymo terminai, avansiniai mokėjimai, atsiskaitymo terminai, kokybiniai parametrai ir t.t. Žinodami tuos tikslus, kiekvieną iš jų pamatuokite skaičiais, numatydami ribas nuo didžiausios iki mažiausios. Pavyzdžiui: kaina nuo 1500 iki 1200 eur. kiekis nuo 250 iki 150 vnt. pristatymas nuo 7 iki 14 dienų. avansinis mokėjimas nuo 30 iki 50 proc. atsiskaitymo terminai nuo 7 iki 10 dienų. (Max./min. priklauso nuo pozicijos kurioje Jūs…

Read More

Seniai, labai seniai už devynių jūrų devynių marių gyveno pilkų minčių kankinamas milžinas… Kai gyvenimas teka tarsi rami lygumų upė ir viskas tarsi sviestu patepta, mūsų mintys ramios ir pozityvios. Deja, kartais gyvenimo upės išsisuka į verpetus, pradeda nešti atgalinės srovės ir sviestas krenta ant žemės veidu į purvą. Ko gero tada ir yra tos akimirkos, kai reikia papildomų pastangų susidėlioti mintis ir užsiimti aktyvesne savimotyvacija. Dažnose situacijose žmogus turi gebėjimus mintimis išeiti į dykumas. Nutikus vienai kitai bėdelei, imame programuoti kas dabar bus blogiausiu atveju. Dažniausiai patys blogiausi dalykai mums nutinka galvose. Tarkim bėgdami miško taku pamatome balą. Tuoj…

Read More

Seniai, labai seniai už devynių jūrų devynių marių gyveno darbuose paskendęs milžinas… bet gal ne apie tai. Kai vieną dieną užlūžau su begale darbų, kad ir koks ligotas būčiau laiko planavime, tą dieną supratau – man „batai“. Į rankas pateko protinga knyga, kurios autorius porino, kad visą savo laiką turime tolygiai paskirstyti į tris dalis. Matematiškai viskas labai paprasta: iš 24 paros valandų išminusuoji 8 valandas miegui, o likusias 16 valandų dalini: darbui, šeimai ir sau. Tuo metu miegodavau apie 4-5 valandas ir siekiau miegui skirti 3-4 valandas, kaip tai darė Tomas Edisonas. Beje, mane ypač žavėjo, kad šis genijus…

Read More